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河南大学生叫响“上海滩”

发布日期:2021-01-10 21:15   来源:未知   阅读:

□河南日报记者 赵同增

“杨经理,你这次可要加把劲,给咱多带回来几个河南大学生!”上海五角场凯悦酒店人事部经理杨晓燕,12月29日要到河南师范大学参加该校2020年旅游管理类人才专场招聘会,听到这一消息,酒店多个部门的负责人纷纷找上门来,向她点名要人。

上海亚湾酒店管理有限公司总经理王信洋,同样带着嘱托而来。他挑选出来的大学生,会被输送到上海和平饭店、上海鲁能jw万豪侯爵酒店、上海金茂君悦酒店等酒店。

“近几年,我们每年要向上海各大酒店供应60多名应届毕业生,占每届毕业生的三成左右。”河师大旅游学院党委书记冯峰自豪地告诉记者,这些大学生在上海“茁壮成长”,近70%的同学在入职半年或一年之后,成为酒店的部门主管或经理级别的高管,在“上海滩”叫响了河南大学生的品牌。

为啥河师大旅游学院的毕业生在大上海这么受欢迎?

“我们酒店的客人,一半以上来自海外,要接待、服务好他们,需要很高的专业素养和综合素质。”杨晓燕说,河师大旅游学院的学生英语口语好,和外籍客人交流无障碍;业务过硬,所有岗位都能很快适应;吃苦耐劳,不嫌弃最基层的工作……这些鲜明特点,非常契合这些酒店的标准和要求。“2016年起,我们年年都要专门到河师大‘招兵买马’,这些人才在酒店每个部门都很受欢迎。”杨晓燕说。

杨晓燕的话,唤起了王信洋的强烈共鸣。

2018年发生在上海宝龙艾美酒店的一个故事,王信洋记忆犹新。脚部骨折的美国客人JamesLee要搭乘返程飞机,行动不便、人地生疏又语言不通,急得直挠头。酒店实习生、河师大旅游学院毕业生王洋洋,主动找来轮椅,自费打车把James送上飞机,还给他买来矿泉水和巧克力,让他感受到了酒店的贴心服务。

几天后,James给酒店寄来一封热情洋溢的感谢信,上海“酒店圈”才知道王洋洋的所作所为,纷纷为河南大学生点赞。实习期结束,王洋洋成为酒店的正式员工,如今已是该酒店前台接待主管。

学生成长成才,是学校和学生共同努力的结果。河师大旅游学院院长刘英基说,我国快速发展,吸引国际酒店集团争相“抢滩”国内一线城市市场,上海每年要新开两家以上品牌酒店,需要大量高端管理人才。看到这一点,该院与上海亚湾酒店管理有限公司深度合作、协同育人,针对行业急需,在教学中着重凸显学生的外语口语、管理业务、国际礼仪等特长,让大学生在激烈的人才竞争中脱颖而出。

河师大旅游学院的毕业生,除每年有30多人考研成功继续深造、部分人不舍家乡选择就近就业外,其他同学都被北、上、广、深等一线城市的高端酒店“抢购一空”。

一天的招聘会结束,202名毕业生达成就业意向,其中上海五角场凯悦酒店、上海亚湾酒店管理有限公司就“抢走”了72人。